问：正在装修时，把卫生间的地方做了小小的改动，有人说这属于转换物业操纵本质。据我所知，转换物业操纵本质是指将室第物业改为非室第。现正在只是把卫生间的地方作了小小的挪动，若何能算是转换操纵本质了呢？

　　答：《合于奉行〈上海市室第物业经管章程〉相合题目的看法》章程，正在室第物业经管区域内有下列情景之一的，属于私自转换物业操纵本质的手脚：（一）未经策划经管部分允许，将室第改为非室第操纵、将非室第改为室第操纵，以及转换非室第的策划允许用处操纵的。（二）将衡宇内睡房、起居室等部位改为卫生间或厨房间，或者转换卫生间、厨房间的原始安排地方。

　　由此看来，你的手脚转换了卫生间的原始安排地方，属于私自转换物业操纵本质。

　　问：2002年8月，我进货了一套售后公房，物业公司收取了50元的进户费和退户费。其后领略这笔钱不该收，但处事太忙，就继续没有谈判。比来，我去物业公司扣问，他们说不行退，由于以前没说不行收。我以为，没有章程收的钱，就不该收，而不是说没有章程不行收的钱就收，收费要有根据。但物业公司的人说，你再说也没用，咱们说了也不算。

　　答：凭据相合章程，物业经管企业可能向公房租赁户正在处分进户或出户时收取50元的进户费和退户费，售后公房的进、出户不成收取此用度。2003年市物价局和市房地资源局重申此项章程，以是物业公司应退回此项收费。倘使物业公司不退，请您向衡宇所正在地的物价部分或12358价钱举报核心投诉。

　　问：比来我创造正在小区里泊车，物业公司收取差别的用度，请问有没有完全的章程？倘使车辆被盗或损坏，物业公司是否负担补偿负担？

　　答：小区内的场所、地上车库、地下车库的泊车费中准价及其浮动幅度，由各区县物价部分阔别同意。业主大会应凭据收费中准价和圭臬章程本小区的泊车收费圭臬。若需打破浮动幅度的，应经物价部分审核。以是，正在统一小区，差别的场所上泊车，或者是差别的小区，收费圭臬不相同。车辆被盗或损坏负担的负担应根据物业经管企业与业主的商定管制。

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